דרך נוחה, לכאורה, להבין מהו ניהול היא להתבונן בעבודתם של מנהלים ולהשוותה למי שאינם מנהלים. המנהלים אמורים להגדיר את המשימות לביצוע ולהטילו על העובדים. הם אמורים לתכנן את העבודה עבור העובדים, לארגן את תהליכיה, לאייש את המשרות הדרושות, לכוון את הפעילויות השונות ביחידות הארגוניות וביניהן, לפקח על ביצוע העבודה ולהניע את העובדים לבצעה ברמה גבוהה, ביעילות וברצון.
פעולות אלו הן חלק מתפקידי הניהול הרצויים על־פי דעתם של אנשי האסכולה הקלאסית בתורת הניהול.** הללו ניתחו את הניהול כאוסף של פעילויות רציונליות שעל המנהל לנקוט כדי להפעיל את האמצעים והמשאבים העומדים לרשותו, ביניהם גם משאבי אנוש, לשם השגת המטרות של מקום העבודה בדרך היעילה ביותר.
לתוכן העניינים והמשך קריאה: